INFORMACIÓN RELEVANTE
Bienvenido a Zuperia Pro Spa. Por favor, lee atentamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma en línea y cualquier compra de productos y servicios a través de dicho sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Zuperia Pro Spa.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Zuperia Pro Spa es una plataforma en línea que ofrece una amplia gama de productos relacionados con el cuidado personal, bienestar, belleza, tecnología, decoraciones, hogar, ropa, accesorios y una variedad de productos, nuestros servicios relacionados con diseños web, diseño logos, diseños de catálogos, diseños de menú, cursos y entre otros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Además, nos comprometemos a proporcionar un servicio al cliente excepcional y a responder a todas las consultas y problemas de manera oportuna.
3. REGISTRO DE USUARIO
Para acceder a ciertas áreas de nuestro sitio web o realizar compras, es posible que necesites registrarte como usuario, al registrarte en Zuperia Pro Spa, aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre ti mismo, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de restringir el acceso a tu computadora y dispositivos. aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Además, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si creemos que has violado estos términos y condiciones o si detectamos actividad fraudulenta o sospechosa.
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4. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En Zuperia Pro Spa, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, te recomendamos leer nuestra Política de Privacidad detenidamente para comprender cómo manejamos tus datos personales.
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5. PROGRAMA DE AFILIADOS
Ofrecemos un programa de afiliados que permite a los usuarios ganar comisiones promocionando nuestros productos y servicios. Los afiliados recibirán un enlace de seguimiento único que podrán utilizar para promocionar nuestros productos a través de sus propios canales en línea, como blogs, redes sociales y sitios web. Las comisiones se pagarán por las ventas generadas a través de estos enlaces de seguimiento.
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6. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de nuestros productos y servicios. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de la información. los precios de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Ofrecemos una amplia variedad de productos y servicios de alta calidad, y nos comprometemos a proporcionar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Además, trabajamos con proveedores confiables y respetuosos con el medio ambiente para garantizar la calidad y sostenibilidad de nuestros productos.
7. GARANTÍA DE PRODUCTOS
Garantizamos que todos los productos vendidos a través de Zuperia Pro Spa están libres de defectos de fabricación y cumplen con los más altos estándares de calidad, si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias para corregir la situación.
Nos comprometemos a ofrecer una garantía limitada sobre nuestros productos. Esta garantía cubre los defectos de fabricación y materiales durante un período específico desde la fecha de compra. Los términos y condiciones de la garantía pueden variar según el producto y se indicarán claramente en la página del producto correspondiente.
Si crees que tu producto está defectuoso o no cumple con nuestros estándares de calidad, por favor contáctanos inmediatamente, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con la reclamación de garantía, que puede incluir la devolución del producto para su inspección y reparación, reemplazo o reembolso, según corresponda.
Nuestra garantía no cubre los siguientes casos:
- Daños causados por un uso incorrecto, abuso, negligencia o accidente.
- Modificaciones no autorizadas o reparaciones realizadas por terceros.
- Desgaste normal debido al uso regular del producto.
- Daños causados por el incumplimiento de las instrucciones de cuidado y mantenimiento proporcionadas con el producto.
Nuestra responsabilidad bajo esta garantía se limita únicamente a la reparación, reemplazo o reembolso del producto defectuoso, a nuestra discreción. No seremos responsables de ningún daño incidental, consecuente o especial que surja de la utilización o la incapacidad de utilizar el producto, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.
Para presentar una reclamación de garantía, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con uno de nuestros productos.
Revisar: Nuestros Políticas de devoluciones y reembolsos
8. PROCESO DE COMPRA Y PAGO
Para realizar una compra a través de nuestro sitio web, debes seguir el proceso de compra indicado. Los pagos se procesarán a través de métodos de pago seguros, al realizar una compra, aceptas pagar el precio indicado por el producto o servicio seleccionado, incluidos los impuestos aplicables. Las facturas serán proporcionadas en formato electrónico.
Algunas formas de pago disponible:
- Tarjeta de crédito en variedad de cuotas
- Tarjeta de debito de cualquier banco
- Tarjeta prepaga de cualquier identidad permitida
- Transferencias bancarias
- Mercado Pago cuenta o tarjeta
Además, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales durante el proceso de compra y pago.
Revisar: Nuestras políticas de privacidad
9. ENVÍO Y ENTREGA
Nos comprometemos a realizar nuestros mejores esfuerzos para procesar y enviar tus pedidos en el menor tiempo posible, sin embargo, no nos responsabilizamos por retrasos en el envío que estén fuera de nuestro control, los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y otros factores.
Ofrecemos opciones de envío rápido y seguro para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. además, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
Revisar: Nuestros Términos de envíos
10. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de que desees devolver un producto o solicitar un reembolso. Nos comprometemos a proporcionar un proceso de devolución y reembolso fácil y transparente para nuestros clientes.
Revisar: Nuestros Políticas de devoluciones y reembolsos
11. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Zuperia Pro Spa y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en el sitio web de Zuperia Pro Spa, incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar, reproducir, distribuir o modificar dicho contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Zuperia Pro Spa no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.
Además, no seremos responsables de ningún daño causado por productos o servicios adquiridos a través de nuestro sitio web.
14. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se te notificará cualquier cambio mediante la publicación de los términos y condiciones actualizados en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá tu consentimiento a los términos y condiciones actualizados.
15. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con términos y condiciones por favor contacte a nuestro personal de atención al cliente a través del formulario de contacto, al correo electrónico o al número de contacto.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.